Die Großbank hat eine dreijährige Allianz mit zur Implementierung von Künstlicher Intelligenz geschlossen. Die Partnerschaft umfasst Basismodelle sowie KI-Agenten und zielt darauf ab, die Servicequalität zu steigern und Kosten zu senken.
Im Santander AI Lab werden spezialisierte Modelle für Aufgaben wie Betrugsprävention und Echtzeit-Entscheidungen getestet. Durch Nvidia DynamoTriton konnten Prozesskosten drastisch von 5 Euro auf 0,03 Euro gesenkt werden, was einer Reduktion um das 166-fache entspricht.
Die Kooperation beinhaltet zudem digitale Bank-Zwillinge und die Nvidia Kumo-Technologie für prädiktive Daten. Während Santander auf Nvidia setzt, kooperiert der Wettbewerber bereits mit OpenAI, Meta und Sierra AI bei der Entwicklung von KI-Lösungen.